Trocas e Devoluções

A Duo Nerds fornece artigos geeks de qualidade e inspira pessoas, nosso maior compromisso é com sua plena satisfação. Por isso aceitamos a devolução de produtos sem uso em prazos que vão até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento da compra, sem qualquer custo adicional para você.

Caso o cliente opte pela troca, o valor pago poderá ser considerado como crédito para troca por outro produto, havendo diferença de valores, o valor será cobrado ou restituído, conforme diferença.

Caso o cliente opte pela desistência e restituição do valor pago, para comodidade do cliente, a loja poderá gerar um cupom de desconto no valor da compra, para que seja utilizado em nosso site para compra de qualquer outro produto. Caso o cliente não aceite o cupom de desconto, poderemos estornar a compra pelo PagSeguro ou Transferência Bancária.

Para solicitar troca ou devolução entre em contato pelo e-mail contato@duonerds.com.br informando o motivo.